Política de Privacidad

1. Información General

En ConsultAR, accesible desde consultar.com.ar, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo la utilizamos.

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de los datos proporcionados al final de este documento.

Esta política se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que comparten y/o recopilamos en ConsultAR. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales diferentes a este sitio web.

2. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y está de acuerdo con sus términos. Si proporciona información personal a través de nuestros formularios de contacto o suscripción, entendemos que ha leído esta política y consiente la recopilación y uso de su información según lo aquí descrito.

3. Información que Recopilamos

La información personal que se le solicita proporcionar, y las razones por las que se le solicita proporcionarla, se le aclarará en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal.

Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que pueda enviarnos, y cualquier otra información que pueda elegir proporcionar.

Cuando se registra para una cuenta, podemos solicitar su información de contacto, incluyendo elementos como nombre, nombre de empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

La información que recopilamos puede incluir:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Información demográfica básica
• Consultas y solicitudes realizadas a través de nuestros formularios
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
• Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
• Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promocionales
• Enviarle correos electrónicos
• Encontrar y prevenir el fraude
• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Personalizar nuestras comunicaciones basadas en sus interacciones previas

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Como es práctica común en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que se descargan en su computadora, para mejorar su experiencia. Esta página describe qué información recopilan, cómo la usamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También compartiremos cómo puede evitar que estas cookies se almacenen, sin embargo, esto puede degradar o 'romper' ciertos elementos de la funcionalidad del sitio.

Utilizamos cookies por una variedad de razones que se detallan a continuación. Desafortunadamente, en la mayoría de los casos, no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin deshabilitar por completo la funcionalidad y las características que agregan a este sitio. Se recomienda que deje todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no en caso de que se utilicen para proporcionar un servicio que usted utiliza.

Puede evitar la configuración de cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la Ayuda de su navegador para saber cómo hacerlo). Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará la funcionalidad de este y muchos otros sitios web que visite. Deshabilitar las cookies generalmente resultará en deshabilitar también ciertas funcionalidades y características de este sitio. Por lo tanto, se recomienda que no deshabilite las cookies.

6. Cookies que Configuramos

• Cookies relacionadas con la cuenta: Si crea una cuenta con nosotros, utilizaremos cookies para la gestión del proceso de registro y administración general. Estas cookies generalmente se eliminarán cuando cierre sesión, sin embargo, en algunos casos, pueden permanecer después para recordar sus preferencias del sitio cuando cierre sesión.
• Cookies relacionadas con el inicio de sesión: Utilizamos cookies cuando está conectado para que podamos recordar este hecho. Esto evita que tenga que iniciar sesión cada vez que visita una nueva página. Estas cookies normalmente se eliminan o borran cuando cierra sesión para garantizar que solo pueda acceder a funciones y áreas restringidas cuando inicie sesión.
• Cookies relacionadas con boletines por correo electrónico: Este sitio ofrece servicios de suscripción a boletines o correos electrónicos y las cookies pueden usarse para recordar si ya está registrado y si mostrar ciertas notificaciones que solo podrían ser válidas para usuarios suscritos/no suscritos.
• Cookies relacionadas con encuestas: De vez en cuando ofrecemos encuestas y cuestionarios para proporcionar información interesante, herramientas útiles o para comprender nuestra base de usuarios con más precisión. Estas encuestas pueden usar cookies para recordar quién ya ha participado en una encuesta o para proporcionarle resultados precisos después de cambiar de página.
• Cookies relacionadas con formularios: Cuando envía datos a través de un formulario como los que se encuentran en las páginas de contacto o formularios de comentarios, las cookies pueden configurarse para recordar los detalles del usuario para correspondencia futura.
• Cookies de preferencias del sitio: Para proporcionarle una gran experiencia en este sitio, proporcionamos la funcionalidad para establecer sus preferencias sobre cómo se ejecuta este sitio cuando lo usa. Para recordar sus preferencias, necesitamos configurar cookies para que esta información pueda ser llamada cada vez que interactúe con una página afectada por sus preferencias.

7. Cookies de Terceros

En algunos casos especiales, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. La siguiente sección detalla qué cookies de terceros puede encontrar a través de este sitio.

• Este sitio utiliza Google Analytics, que es una de las soluciones de análisis más extendidas y confiables en la web, para ayudarnos a comprender cómo usa el sitio y las formas en que podemos mejorar su experiencia. Estas cookies pueden rastrear cosas como cuánto tiempo pasa en el sitio y las páginas que visita para que podamos continuar produciendo contenido atractivo.
• De vez en cuando probamos nuevas características y hacemos cambios sutiles en la forma en que se entrega el sitio. Cuando todavía estamos probando nuevas características, estas cookies pueden usarse para garantizar que reciba una experiencia consistente mientras está en el sitio, al tiempo que nos aseguramos de que entendemos qué optimizaciones aprecian más nuestros usuarios.
• También utilizamos botones y/o complementos de redes sociales en este sitio que le permiten conectarse con su red social de varias maneras. Para que estos funcionen, los siguientes sitios de redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, establecerán cookies a través de nuestro sitio que pueden usarse para mejorar su perfil en su sitio o contribuir a los datos que tienen para diversos propósitos descritos en sus respectivas políticas de privacidad.

8. Derechos de Protección de Datos

Nos gustaría asegurarnos de que está completamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
• Derecho al olvido: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Utilizamos una variedad de medidas de seguridad, incluida la encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de su información personal. Revisamos regularmente nuestras prácticas de almacenamiento y procesamiento de información para protegernos contra el acceso no autorizado.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Divulgación de Datos a Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera a terceros externos su información de identificación personal. Esto no incluye terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicio, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de otros.

La información no identificable del visitante puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

12. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros servidores.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, la forma en que recopilamos y usamos sus datos o sus derechos de protección de datos, no dude en contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +54 11 4123-4567
• Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 11, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina